株式会社ラビアンプロ（以下「当社」といいます）は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を強く認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従って個人情報を安全かつ適切に取り扱います。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）。
2. 個人情報の収集方法
当社は、お客様からのお問い合わせ、OEM・受託製造のご相談、各種資料請求をいただく際、および製品やサービスをご提供する際に、必要な範囲で適法かつ公正な手段によって個人情報を収集いたします。
3. 個人情報の利用目的
当社は、お預かりした個人情報を以下の目的の範囲内で利用し、お客様の同意なく目的外の利用は行いません。
- お客様からのお問い合わせ、ご質問、ご相談に対する回答や資料送付のため
- 貴社オリジナル化粧品（OEM・受託製造）のご提案や、お打ち合わせ連絡のため
- ご注文いただいた製品やサンプルの発送、ならびにそれらに関するアフターサービスのため
- 当社の製品、サービス、展示会、またはイベント等に関する各種ご案内のため
- 製品開発やサービス改善のためのアンケート調査、および社内マーケティング分析のため
4. 個人情報の第三者提供の制限
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、お預かりした個人情報を第三者に提供または開示することはありません。
- お客様ご本人の事前の同意がある場合
- 法令に基づく提出要請や、司法・行政機関からの要請に従う場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 製品の発送やデータの処理など、あらかじめ守秘義務契約を締結した外部委託業者に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合
5. 個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏洩等を防止するため、不正アクセス対策やコンピュータウイルス対策等、必要かつ適切な情報セキュリティ対策を講じ、厳重な管理の下で個人情報を安全に保管いたします。また、個人情報を取り扱う従業員に対し、適切な教育と監督を徹底します。
6. 個人情報の開示、訂正、削除
お客様が、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、または削除等を希望される場合には、ご本人であることを確認させていただいた上で、法令の定めに従って速やかに対応いたします。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. クッキー（Cookie）について
当社のWebサイトでは、利便性の向上、アクセスの分析、およびSNS等との連携のためにCookie（クッキー）を使用することがあります。Cookieとは、Webサイトにアクセスした際にお客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルであり、特定の個人を識別できる情報は一切含まれません。お客様は、ブラウザの設定を変更することによりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、Webサイトの一部の機能が正常に利用できなくなることがあります。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改定や社会情勢の変化、および当社のサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを随時見直し、必要に応じて改定することがあります。改定した場合は、本Webサイト上に掲載した時点よりその効力を生じるものとします。
個人情報管理に関するお問い合わせ窓口
当社の個人情報の取り扱いに関するご意見、ご質問は、下記までお問い合わせください。
株式会社ラビアンプロ
〒416-0946 静岡県富士市五貫島473
TEL: 0545-64-4139
受付時間: 9:00〜17:00（土日祝除く）
制定日：2024年1月15日
LOVIAN Pro CO., LTD. (hereinafter referred to as "the Company") highly recognizes the vital importance of the personal information entrusted to us by our customers, strictly complies with the Act on the Protection of Personal Information and other related laws, and securely and appropriately handles all personal information in accordance with this Privacy Policy.
1. Definition of Personal Information
In this Privacy Policy, personal information refers to information regarding a living individual, which can identify a specific individual by name, date of birth, address, telephone number, email address, or other descriptions contained within such information (including information that can be easily collated with other information, thereby enabling the identification of a specific individual).
2. Methods of Collecting Personal Information
The Company collects personal information to the extent necessary through lawful and fair means when customers send inquiries, request OEM / contract manufacturing consultations, apply for various product brochures, or when we provide our products and services.
3. Purposes of Using Personal Information
The Company uses entrusted personal information strictly within the scope of the following purposes and will never use it for any other purposes without the prior consent of the individual:
- To respond to and send documents regarding customer inquiries, questions, and consultations.
- To propose custom cosmetics (OEM / contract manufacturing) and contact clients for business meetings.
- To ship ordered products, samples, and provide related after-sales services.
- To deliver information and invitations regarding our products, services, exhibitions, or events.
- To conduct surveys for product development and service improvement, and carry out internal marketing analysis.
4. Restrictions on Provision to Third Parties
The Company will not provide or disclose entrusted personal information to any third parties, except in the following circumstances:
- When the customer's prior consent has been obtained.
- When required by laws, regulations, or formal requests from judicial or administrative authorities.
- When necessary to protect human life, physical safety, or property, and it is difficult to obtain the individual's consent.
- When outsourcing personal information handling to trusted contractors (such as shipping carriers) with whom we have signed non-disclosure agreements, strictly within the scope necessary to achieve the utilization purposes.
5. Safety Management Measures for Personal Information
To prevent the loss, destruction, alteration, or leakage of personal information, the Company implements appropriate and rigorous cybersecurity and anti-virus measures, securely storing all personal data under strict management. We also provide thorough supervision and training to our employees who handle personal data.
6. Disclosure, Correction, and Deletion of Personal Information
If a customer requests the disclosure, correction, addition, or deletion of their own personal information, we will confirm the identity of the requester and promptly respond in accordance with relevant laws. Please contact our inquiry desk listed below.
7. About Cookies
Our website may use cookies to improve user convenience, analyze website traffic, and integrate with social media features. Cookies are small text files saved in your browser when you access websites, and they do not contain any personally identifiable information. You can reject cookie acceptance by changing your browser settings, but please note that some website features may not function properly as a result.
8. Changes to this Privacy Policy
The Company may review and modify this Privacy Policy from time to time in response to amendments in laws, changes in social circumstances, or updates in our services. Any updates will become effective immediately upon being posted on this website.
Personal Information Management Contact Desk
For inquiries, complaints, or requests regarding our handling of personal information, please contact the following:
LOVIAN Pro CO., LTD.
473 Gokanajima, Fuji-shi, Shizuoka 416-0946 Japan
TEL: +81-545-64-4139
Hours: 9:00 - 17:00 (Excluding weekends and public holidays)
Established: January 15, 2024
บริษัท ลาเบียน โปร จำกัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริษัท") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ลูกค้ามอบความไว้วางใจให้แก่เรา และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ตลอดจนกฎหมายและข้อบังคับอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด โดยบริษัทจะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัยและเหมาะสมตามนโยบายความเป็นส่วนตัวดังต่อไปนี้
1. คำจำกัดความของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลธรรมดาที่ยังมีชีวิตอยู่ ซึ่งสามารถระบุตัวตนของบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม จากชื่อ วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือรายละเอียดอื่นๆ (รวมถึงข้อมูลที่สามารถนำไปตรวจสอบเปรียบเทียบกับข้อมูลได้โดยง่าย)
2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นด้วยวิธีการที่ชอบด้วยกฎหมายและเป็นธรรม เมื่อลูกค้าติดต่อสอบถาม ปรึกษาเกี่ยวกับการรับจ้างผลิตเครื่องสำอาง (OEM) ขอเอกสารข้อมูลต่างๆ หรือเมื่อบริษัทส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการให้แก่ท่าน
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ขอบเขตวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น และจะไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ดังกล่าวโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน:
- เพื่อตอบข้อซักถาม คำถาม หรือการปรึกษา ตลอดจนจัดส่งเอกสารข้อมูลตามที่ลูกค้าร้องขอ
- เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางแบรนด์ของลูกค้า (OEM / รับจ้างผลิต) และติดต่อประสานงานเพื่อการประชุมทางธุรกิจ
- เพื่อจัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อ ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ และให้บริการหลังการขายที่เกี่ยวข้อง
- เพื่อแจ้งข่าวสาร ประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ งานนิทรรศการ หรือกิจกรรมต่างๆ ของบริษัท
- เพื่อทำการสำรวจความคิดเห็นสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และปรับปรุงบริการ ตลอดจนวิเคราะห์ข้อมูลการตลาดภายในบริษัท
4. การจำกัดการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก
บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้:
- เมื่อได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากลูกค้า
- เมื่อเป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ หรือคำสั่งที่เป็นทางการจากหน่วยงานตุลาการหรือหน่วยงานของรัฐ
- เมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สินของบุคคล และเป็นการยากที่จะได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล
- เมื่อมอบหมายการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่ผู้รับเหมาภายนอกที่เชื่อถือได้ (เช่น ผู้ให้บริการจัดส่งสินค้า) ซึ่งได้ลงนามในข้อตกลงรักษาความลับร่วมกัน โดยจะดำเนินการเฉพาะภายในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์การใช้งานเท่านั้น
5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
เพื่อป้องกันการสูญหาย การทำลาย การดัดแปลงแก้ไข หรือการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทได้ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่เข้มงวดและเหมาะสม รวมถึงมาตรการป้องกันการเข้าถึงโดยมิชอบและมาตรการป้องกันไวรัสคอมพิวเตอร์ และจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัยภายใต้การควบคุมดูแลอย่างเคร่งครัด นอกจากนี้ เรายังดูแลและอบรมพนักงานที่เกี่ยวข้องในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างทั่วถึง
6. การเปิดเผย การแก้ไข และการลบข้อมูลส่วนบุคคล
หากลูกค้าประสงค์จะขอเข้าถึง ตรวจสอบ แก้ไข เพิ่มเติม หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง บริษัทจะดำเนินการตรวจสอบตัวตนของผู้ร้องขอและดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างรวดเร็ว กรุณาติดต่อที่ช่องทางติดต่อสอบถามด้านล่างนี้
7. เกี่ยวกับคุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มความสะดวกในการใช้งาน วิเคราะห์ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ และเชื่อมต่อกับคุณลักษณะโซเชียลมีเดีย คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ และไม่มีข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ท่านสามารถปฏิเสธการยอมรับคุกกี้ได้โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน แต่อาจส่งผลให้คุณลักษณะบางอย่างของเว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทอาจทบทวนและแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย สภาพสังคม หรือการปรับปรุงบริการของบริษัท โดยการปรับปรุงแก้ไขใดๆ จะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อมีการเผยแพร่ลงบนเว็บไซต์นี้
ช่องทางติดต่อประสานงานการดูแลข้อมูลส่วนบุคคล
สำหรับข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือการร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อที่ช่องทางดังต่อไปนี้:
บริษัท ลาเบียน โปร จำกัด
473 โกคานาจิมะ, เมืองฟูจิ, จังหวัดชิซูโอกะ 416-0946 ประเทศญี่ปุ่น
โทร: +81-545-64-4139
เวลาทำการ: 9:00 - 17:00 น. (ยกเว้นวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดราชการญี่ปุ่น)
ประกาศ ณ วันที่ 15 มกราคม 2024
